Hur kan bankerna skörda jättevinster trots växande kundmissnöje?
Storbankerna tar analytikerna på sängen med sina miljardvinster i fjärde kvartalet. Samtidigt växer missnöjet bland kunderna. Hur kan det gå ihop?

Få full tillgång till Omni Ekonomi
- Alla mediers affärsnyheter på ett ställe
- Upplåst innehåll från världens ledande medier
- Dagliga aktieanalyser direkt i appen
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen