Så påverkas ditt medlemskap
Omni Ekonomi har avvecklats som en egen app och sajt. Vi hänvisar dig nu i stället till systerappen Omni, där vi förstärkt vår ekonomibevakning. Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna om förändringen.
Ska jag säga upp mitt medlemskap själv?
Svar: Ditt medlemskap ska ha avslutats eller justerats automatiskt.
Jag köpte både Omni Mer och Omni Ekonomi som en Omni Bundle (Omnipaketet) – vad hände med mitt medlemskap?
När Omni Ekonomi avvecklades som tjänst justerade vi din prenumeration så att du behöll full tillgång till Omni Mer med samma villkor som tidigare, inklusive bindningstid, annonsfritt och familjedelning. I samband med förändringen justerades priset på din prenumeration till att motsvara en vanlig prenumeration på Omni Mer.
Omni Mer har förstärkts med mer ekonomiinnehåll. Mycket av den internationella läsning som tidigare fanns i Omni Ekonomi finns nu i Omni Mer. Samarbetena med bland annat Bloomberg, The Economist och Financial Times fortsätter också för att ge en ännu starkare ekonomibevakning.
Jag har Superpaketet – vad händer med mitt medlemskap?
Superpaketet påverkas inte av förändringen, förutom att Omni Ekonomi inte längre ingår. Och genom Superpaketet har du fortsatt tillgång till Omni Mer, som förutom den förklaring och fördjupning tjänsten redan erbjuder nu också förstärks med ytterligare ekonomibevakning. Du fortsätter förstås också ha full tillgång till Svenska Dagbladet, SvD Näringsliv, Aftonbladet Plus, Sportbladet och Podme.
Jag prenumererade bara på Omni Ekonomi – vad har hänt med mitt medlemskap?
Om du hade en ren Omni Ekonomi-prenumeration avslutades ditt medlemskap automatiskt när tjänsten stängdes ner.
Jag hade köpt min prenumeration via Apple – vad har hänt med mitt medlemskap?
Din prenumeration hos Apple ska ha justerats så att den avslutades automatiskt i samband med att tjänsten avvecklades.
Om du hade ett årsmedlemskap via Apple och hade pengar tillgodo vid avslutet så ska dessa ha återbetalats till det konto du har registrerat i App Store.
Hanteringen av Apple-prenumerationer hanteras av Apple enligt deras riktlinjer.
Jag har köpt Superpaketet via Aftonbladet eller SvD – vad kommer att hända med mitt medlemskap?
Superpaketet påverkas inte, oavsett var du har köpt det. Först och främst har du tillgång till Omni Mer med Superpaketet, som förutom den förklaring och fördjupning tjänsten redan erbjuder nu också förstärks med ytterligare ekonomibevakning. Du fortsätter att ha tillgång till Svenska Dagbladet, SvD Näringsliv, Aftonbladet Plus, Sportbladet och Podme precis som tidigare.
Jag hade Omni Ekonomi som företag via faktura – kan jag få tillbaka pengar?
Ja, du kommer att få en kreditering av det överskjutande beloppet från den 15 maj. Mer information skickas ut via mejl eller post under våren.
Jag har en prenumeration på Omni Mer och Omni Ekonomi som student eller via Omnis ungdomserbjudande – vad händer med mitt medlemskap?
För dig som har ett ungdoms- eller studenterbjudande fortsätter ditt medlemskap med oförändrade villkor.
Skillnaden är att du framöver bara har tillgång till Omni Mer, eftersom Omni Ekonomi avvecklas.
Mitt medlemskap i Omni Ekonomi ingick i Klarna – vad innebär den här förändringen för mig?
Det enda som förändras är att Omni Ekonomi inte längre kommer att ingå i Klarnas erbjudande. Men du har fortsatt full tillgång till Omni Mer.
Jag köpte mitt medlemskap via en av Omni Ekonomis partners – vad innebär den här förändringen för mig?
De flesta partnerköp är vanliga prenumerationer (ibland med särskilda erbjudanden). De har hanterats på samma sätt som övriga prenumerationer (se ovan).
Du behöver inte göra någonting – ditt medlemskap ska ha avslutats automatiskt.
Undantag gäller köp via Göteborgs-Posten, där prenumerationen ägs av Stampen Media AB. Kontakta GP:s kundtjänst för hjälp.
Jag är inte nöjd med hur mitt medlemskap har hanterats – vad gör jag?
Vi vill förstås göra allt vi kan för att göra dig nöjd, även om vi dessvärre inte kan fortsätta erbjuda Omni Ekonomi som tjänsten är i dag. Hör gärna av dig till oss så hjälper vi dig och besvarar dina frågor.
Kontakta oss på info@omni.se eller se vår supportsida.