Studie: Bankerna behöver digital personlighet för att överleva
För att överleva en digital framtid så måste banker utveckla personligt bemötande i verktyg som chattrobotar. Det visar en studie från konsultbolaget Accenture.
Få full tillgång till Omni Ekonomi
- Alla mediers affärsnyheter på ett ställe
- Upplåst innehåll från världens ledande medier
- Dagliga aktieanalyser direkt i appen
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen