Knappast något varumärke är väl så pass starkt förknippat med fast fashion som H&M. Det har bolaget i och för sig inte varit jättenöjd med genom åren: Hållbarhet har blivit ett nyckelord i omdaningen av narrativet kring den svenskgrundade modebjässen. Mer om det strax.
I fast fashion-universumet slåss man framför allt med spanska Inditex-ägda Zara och den kinesiska e-handlaren Shein. Men i kampen om kunderna har H&M halkat efter den snabbfotade duon de senaste åren – trots övertygelsen om att hållbarhetsprofilen skulle bidra med en extra ”edge”.
Konkurrensen har i stället tärt på H&M:s förmåga att få genomslag hos konsumenterna. Stora belopp satsas på olika typer av initiativ, i vad ledningen beskriver som en ”intensiv lärofas” för att locka tillbaka kunderna.
– Vi försöker hitta ett sätt att bygga en hajp runt varumärket igen, som vd Daniel Ervér uttryckte saken när rapporten för det andra kvartalet presenterades i slutet av juni.
Satsningarna har gett effekt på vissa håll. Kärnvarumärket H&M:s damkläder har ökat i försäljning, precis som sportklädesgrenen H&M Move och portföljvarumärket Cos.
Mindre bra har det gått för H&M-märkets herr- och barnkollektioner. Där finns ett kännbart glapp att hämta upp.
Samtidigt pågår något av en storstädning bland butikerna. Koncernen är halvvägs igenom arbetet med att stänga Monki-butikerna. För nästan exakt ett år sedan meddelade ledningen att den webbaserade outleten Afound ska avvecklas. Totalt sett har koncernen stängt fler butiker än man öppnat det senaste halvåret.
Men det står trots allt inte still på öppningssidan.