Falkengren: Tveksam till fullservicebankens framtid
Den tidigare SEB-chefen Annika Falkengren tror att banker måste specialisera sig mer framöver och bli bäst på det man erbjuder, säger hon till Dagens Industri.
Förut behövde en bank kunna erbjuda allt för att hålla kunden nöjd: inbetalningar, lån, lönekonton, sparande och så vidare, och vara en fullservicebank. I dag har kunder mer valmöjligheter.
– Det verkar bli vanligare att addera olika aktörer för olika tjänster, konstaterar hon.
Läs även
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen