Ville korta telefonköer – fick köstök på kontoren
I mars begränsade Swedbank öppettiderna på lokalkontoren för att frigöra personal till kundtjänsten i ett försök att kapa telefonköerna, skriver DI.
Få full tillgång till Omni Ekonomi
- Alla mediers affärsnyheter på ett ställe
- Upplåst innehåll från världens ledande medier
- Dagliga aktieanalyser direkt i appen
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen