Cdon sparkar ut handlare: Kunderna blev utan varor

Kunder som beställt varor från en specifik handlare på Cdons portal under ”Black Week”-kampanjen har blivit utan sina varor – nu sparkar e-handelsbolaget ut nätbutiken från sin plattform. Det skriver Cdon i ett pressmeddelande sent på fredagskvällen.

”Det här innebär ett brott mot Cdons avtal och villkor, vilket lett till att Cdon har tagit bort handlaren från Cdon Marketplace”, heter det.

Samtidigt gör Cdon en nedskrivning på en engångspost om cirka 15-20 miljoner kronor för det fjärde kvartalet. Den görs för att Cdon ska kunna betala tillbaka till drabbade kunder, skriver bolaget.

Flera Cdon-användare uppger för Aftonbladet att de i stället för paket vid uthämtningsställen mötts av ett svart kuvert med en rabattkod och ett meddelande om att leveranserna är försenade.