”Black Friday-fynda! (till septemberpris)”
De allra flesta handlare vill genomföra ärliga reakampanjer under Black Friday. Men så finns det bråkstakar som förstör för hela klassen, skriver Prisjakts konsumentexpert Isabella Ahmadi.
Black Friday är här. Årets stora reafest. Köpsuget efter saftiga rabatter och sällan skådade deals är stort. Kanske så stort att man blundar för fakta – för hur bra är prissänkningarna egentligen?
På det stora hela ser reaerbjudandena ut att marknadsföras med äkta rabatter, det vill säga att priserna inte höjts i förväg för att butikerna ska kunna locka med en uppblåst reaprocent. Men faktum är att en mindre del av priserna faktiskt höjts misstänkt mycket inför Black Week. Det kan göra att reamarknadsföringen blir vilseledande. Är verkligen dagens rabatt en anledning att köpa, när priset var detsamma i september?
Vi konsumenter älskar att känna oss smarta. Att vi gör ett bra köp, till ett bra pris. Det vi har att förlita oss på, för att utföra denna intelligenta shopping, är butikernas prisinformation. Tyvärr visas inte alltid hela sanningen.
Det finns två problem i handeln i dag. Det första är prishöjningar inför en rea. När konsumenter inser att priset höjts inför en rea, upplevs rabatten lätt som en bluff. Visst får butiker höja och sänka priser, vi har ju fri prissättning i Sverige. Men när det systematiskt sker inför en rea skapar det en bitter eftersmak.
För att öka pristransparensen vid rea infördes för tre år sedan en ny bestämmelse i prisinformationslagen som innebär att butiker ska redovisa reaprodukters lägsta pris under de senaste 30 dagarna. Från detta så kallade 30-dagarspris ska rabatten räknas ut. Det för mig till problem nummer två, nämligen fusk med 30-dagarspriset. Det förekommer att butiker anger högre förepriser än det faktiskt lägsta under de senaste 30 dagarna. Effekten blir att vi återigen, men med en ny metod, riskerar att lockas av falska rabatter.
Detta är problematiskt inte bara för oss konsumenter, utan också för handeln. De flesta vill genomföra ärliga reor och följa lagar och regler. Förtroendet är ju viktigt för kundlojaliteten. Men så finns det de där bråkstakarna i klassen som förstör för alla. Det gör att de seriösa aktörerna möter orättvis konkurrens.
Konsumenternas låga tillit till reaerbjudanden drabbar inte bara fuskarna, utan tyvärr också den sunda delen av branschen. Därför är det i allas intresse att få bukt med reafusket.
Bakgrund | Isabella Ahmadi
- Konsumentexpert på prisjämförelsetjänsten Prisjakt
- Driver privatekonomipodden Smarta cash och bloggar om privatekonomi för Femina
- Bakgrund som journalist
- Skriver om sparande, konsumtion och e-handel en gång i månaden
Fotnot: Skribenten representerar ett företag som är aktör med egna intressen på marknaden.