Kunder upptagna i telefon problem för butikspersonal
Anställda inom detaljhandeln vittnar om ett växande arbetsmiljöproblem med kunder som är fullt upptagna med sina mobiltelefoner vid kassan istället för att hälsa på butikspersonalen, enligt en ny studie, skriver TT.
En enkät till närmare 3 000 butiksanställda visar att många reagerar negativt på kunder som pratar i telefon, kollar sociala medier eller lyssnar på podd i hörlurarna samtidigt som de ska betala sina varor.
– Det upplevs som att bli ignorerad, behandlad som luft, helt enkelt, säger Nicklas Salomonson som tillsammans med Markus Fellesson genomfört studien.
Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering? Kontakta redaktionen