Slaget om vården: Kan ”big tech” knäcka nöten?

Nästa stora batalj mellan teknikjättarna kommer utspelas inom sjukvård och medicinteknik, skriver Financial Times. Senast ut av de amerikanska it-giganterna att skissa en storartad plan för bättre vård och hälsa är e-handelsjätten Amazon, länge kallad ”en sovande jätte” i sammanhanget.

Amazon är i processen av att lansera en arsenal av konsumentnära tjänster inom hälsa och sjukvård, från apotek och mjukvara till nätläkare och AI-diagnostik. Det senaste året har ett nätverk av åtta sjukhus fått experimentera med Amazons virtuella röstassistent Alexa i operationssalar. Alexa leder operationen med sin röst och antecknar alla stegen så att ingenting riskerar att glömmas bort och allt finns dokumenterat. ”Ett extra par öron”, säger operationsläkaren Nicholas Desai vid Houston Methodist i Texas.

Men konkurrensen är hård. Google och Microsoft har sina egna moln- och AI-lösningar. Walmart har öppnat kliniker för brådskande ”hälsoservice” runt om i USA. De kollektiva investeringarna från Facebook, Amazon, Microsoft, Google och Apple växte till 3,7 miljarder dollar 2020. Under årets första sex månader har ytterligare 3,1 miljarder pumpats in, enligt CB Insights.

Konkurrensen är inte det enda hindret för it-jättarna. Hälsosektorn är lukrativ men kommer it-jättarna klara av att navigera i den, frågar sajten Healthcareitnews.com. Sajten hänvisar till uppgifter om att Apple skalar ner sin ambitiösa hälsosatsning och vd-avhoppet från Google Health i augusti.

Nick Patel, digital chef för Prisma Health, är inte överraskad om techjättarna, en efter en, börjar ge upp. Han kallar den fragmenterade sjukvårdssektorn för en ”för tuff nöt att knäcka”.

– Om de stora techbolagen skulle komma samman på en nationell nivå för att lösa problem i stället för att försöka roffa åt sig en bit av biljonindustrin då skulle vi kanske ha en möjlighet att fundamentalt minska kostnaderna och förbättra resultaten, säger han.